Condition de confidentialité

Politique de Confidentialité – ThermosTech

Chez **ThermosTech**, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

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 1. **Informations que nous recueillons :**
Nous collectons plusieurs types d'informations pour mieux vous servir :

- **Informations de commande** : Lors de l'achat sur notre site, nous recueillons vos nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (numéro de carte de crédit/débit ou méthodes de paiement alternatives) et détails sur les produits achetés.

- **Informations de navigation** : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil (adresse IP, navigateur web, fuseau horaire), ainsi que des informations sur votre comportement (pages visitées, produits visualisés, etc.).

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2. **Comment utilisons-nous vos informations ?**
Nous utilisons vos informations de plusieurs manières pour améliorer votre expérience avec **ThermosTech** :

- **Traitement des commandes** : Pour traiter vos commandes, livrer les produits et vous tenir informé de l'état de vos achats.
- **Amélioration du service client** : Vos informations nous aident à mieux répondre à vos demandes et à fournir un support efficace.
- **Marketing et promotions** : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails de marketing concernant nos produits, offres spéciales ou nouveautés. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

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3. **Partage de vos informations :**
Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec des tiers de confiance qui nous aident à gérer notre activité :

- **Partenaires de livraison** : Pour vous assurer une livraison rapide et efficace de vos commandes.
- **Prestataires de paiement** : Pour traiter vos paiements en toute sécurité.
- **Analyses marketing** : Nous pouvons partager des informations anonymes pour améliorer nos campagnes de marketing.

**ThermosTech** ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers.

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 4. **Protection de vos informations :**
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, ou l'altération.

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 5. **Vos droits :**
En tant qu'utilisateur de **ThermosTech**, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

- **Accès et rectification** : Vous pouvez accéder, corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en nous contactant.
- **Retrait du consentement** : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en désactivant les e-mails marketing ou en contactant notre service client.

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 6. **Conservation des données :**
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire au traitement de vos commandes ou pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

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7. **Cookies :**
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à analyser le trafic sur le site, personnaliser les offres et faciliter votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

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 8. **Modifications de la politique de confidentialité :**
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

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9. **Contactez-nous :**
Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à **privacy@thermostech.com** ou par courrier à l'adresse suivante :

**ThermosTech**
Service Juridique
Adresse : [rimkieta secteur 14]
Téléphone : **+226 76 78 55 63**

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Merci d'avoir choisi **ThermosTech**. Nous nous engageons à protéger vos informations et à vous offrir une expérience d'achat sécurisée et agréable.